Politica de cambios y devoluciones

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Luxury Hats asegura tu compra brindándote una garantía de reembolso que cubre tanto problemas con tu envío tanto problemas con tu paquete o producto, como puede ser que un producto no te haya quedado y desees un cambio de talla, que un producto llegue en mal estado, que no cumpla tus expectativas entre muchas otras opciones.Si tuviste algún problema con tu envío o tu paquete y deseas un reembolso o una devolución es necesario que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por medio de el numero telefonico +52 735 149 4554 y ellos te ayudaran con el proceso de devolución.Pero en Luxury Hats nos aseguramos de no tener que llegar a situaciones como esa ya que ofrecemos garantía de que usted estara satisfecho con su compra!.

-Se tiene un plazo de 2(dos) días naturales a partir de la fecha de recepción de producto para reportar la solicitud de un cambio vía  Whatsapp +52 735 149 4554

-El cliente deberá asumir el coste directo de la devolución de los productos hasta su origen haciéndose cargo de la integridad de estos hasta su llegada

-En caso de que el artículo presente un defecto u ocurrio algun error en el envio del articulo, el cliente puede hacer el cambio de este sin costo alguno

-El producto debe permanecer nuevo, sin uso y que no haya sufrido un deterioro en su  totalidad (la caja también debe permanecer en excelente estado).